ERFAHRUNGEN UNSERER KUNDEN
Häufig gestellte Fragen
Ist der KidSpot™ inklusive Tracker?
Ist der KidSpot™ inklusive Tracker?
Ja. Jeder KidSpot™ wird standardmäßig inklusive Tracker geliefert. Du musst also nichts zusätzlich anschaffen, um sofort loszulegen.
Kann ich auch meinen eigenen Apple AirTag verwenden?
Kann ich auch meinen eigenen Apple AirTag verwenden?
Ja. Hast du bereits einen Apple AirTag zur Hand? Dann kannst du diesen ganz einfach in den KidSpot™ einsetzen und nutzen.
Funktioniert der KidSpot™ mit iPhone?
Funktioniert der KidSpot™ mit iPhone?
Ja. Der KidSpot™ funktioniert problemlos mit iPhones über das Apple „Wo ist?“-Netzwerk (Find My).
Funktioniert der KidSpot™ auch mit Android?
Funktioniert der KidSpot™ auch mit Android?
Ja. Der mitgelieferte Tracker funktioniert auch mit Android-Telefonen über das Android Find My Device-Netzwerk.
Muss ich ein Abo abschließen?
Muss ich ein Abo abschließen?
Nein. Es fallen keine monatlichen Abogebühren oder SIM-Karten-Kosten an.
Wie stelle ich das KidSpot™ ein?
Wie stelle ich das KidSpot™ ein?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Verbinde den Tracker mit der Wo-ist-App auf dem iPhone oder der Find-My-Device-App auf Android und du bist fertig.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald du bestellst, legen wir für dich los. Innerhalb von 24 Stunden wird deine Bestellung bearbeitet und durchschnittlich innerhalb von 6–9 Werktagen geliefert. Über die Seite Verfolge deine Bestellung kannst du deine Bestellung nachverfolgen.
Fallen Versandkosten an?
Fallen Versandkosten an?
Nein, bei uns zahlst du niemals Versandkosten. Jede Bestellung wird kostenlos zu dir nach Hause geliefert. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wie funktioniert die Rückgabe?
Die Rückgabe ist einfach. Du kannst deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf deinem Konto ist.
Nimm immer zuerst über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Bei uns zahlst du einfach mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. All diese Zahlungsmethoden sind sicher, zuverlässig und verschlüsselt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Track-&-Trace-Code, um dein Paket zu verfolgen.


