Häufig gestellte Fragen

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Muss ich Versandkosten bezahlen?

Wir berechnen keine Versandkosten innerhalb Deutschlands. Jede Bestellung wird kostenlos zu dir nach Hause geliefert, ohne Mindestbestellwert.

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Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–14 Tagen.

Bei MAVONI arbeiten wir bewusst mit einem sorgfältigen Einkaufs- und Versandprozess.

So begrenzen wir Überproduktion und Verschwendung und stellen sicher, dass jedes Produkt mit Sorgfalt bearbeitet wird.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir halten dich zwischendurch per E-Mail über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden. Außerdem kannst du über unsere Track deine Bestellung -Seite jederzeit selbst den Fortschritt einsehen.

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Wie viele Tage habe ich, um meine Bestellung zurückzusenden?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wir bitten dich, das Produkt unbenutzt und im Originalzustand zurückzusenden, inklusive Etiketten, Originalverpackung und Kaufbeleg.