Datenschutzerklärung

Kontakt
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie noch Fragen haben, weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@mavonishop.de.

Erhebung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf unserer Website tätigen. Unter „personenbezogenen Daten" verstehen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum:

I - Geräteinformationen

• Zweck der Erhebung: Wir erheben automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Diese Informationen können an unseren Auftragsverarbeiter Shopify weitergegeben werden.
• Erhobene personenbezogene Daten: Die Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.

II - Bestellinformationen

• Zweck der Erhebung: Wir erheben Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind, wie die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Verarbeitung von Zahlungen, die Organisation des Versands, die Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiko oder Betrug sowie die Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen gemäß Ihren Präferenzen.
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Diese Informationen können an unseren Auftragsverarbeiter Shopify weitergegeben werden.
• Erhobene personenbezogene Daten: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

III - Kundensupport-Informationen

• Zweck der Erhebung: Wir erheben diese Informationen, um Kundensupport anzubieten.
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.

Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, in dessen Datenschutzrichtlinie.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Nutzung von Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um uns zu helfen zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, in dessen Datenschutzrichtlinie. Sie können sich auch über diesen Link von Google Analytics abmelden.
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erheben und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Werbung auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir zu bieten haben. Wir teilen außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, an denen Sie möglicherweise interessiert sind.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die informative Seite der Network Advertising Initiative („NAI") über diesen Link besuchen.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

• FACEBOOK
• GOOGLE
• BING

Sie können sich außerdem über folgende Adresse von allen weiteren Diensten abmelden: https://optout.aboutads.info.

Verwendung personenbezogener Daten
Bei MAVONI verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten, wie das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Verarbeitung von Zahlungen, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen, sofern Sie in der Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") ansässig sind:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten zu administrativen Zwecken auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen über Ihr Recht auf Löschung von Daten finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte" weiter unten.

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen zu senden (z. B. zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen für verlassene Warenkörbe), Text-Marketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Aufforderungen zu Bewertungen von uns.

Unsere Website verwendet Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie Ihren Bezahlvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA").

Ihre Rechte

DSGVO
Wenn Sie im EWR wohnen, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Für weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen die DSGVO erfüllen, siehe das DSGVO-Whitepaper von Shopify: DSGVO-Whitepaper.

CCPA
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen (auch bekannt als das „Recht auf Auskunft"), sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies
Ein Cookie ist ein kleines Stück Information, das auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei MAVONI verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies sorgen dafür, dass Ihr Surferlebnis verbessert wird, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen zu merken (wie Anmeldung und Regionsauswahl). Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von Seite zu Seite blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch der Website ist oder ob sie ein häufiger Besucher sind. Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienstleistungen anzubieten.

Do Not Track
Bitte beachten Sie: Da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, passen wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht an, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post über die unter „Kontakt" oben angegebenen Daten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.