ERFAHRUNGEN UNSERER KUNDEN
Häufig gestellte Fragen
Passt BikeKeeper™ an jedes Fahrrad?
Passt BikeKeeper™ an jedes Fahrrad?
Ja. BikeKeeper™ passt auf nahezu alle Standard-Fahrradlenker mit einem Durchmesser von 22,2 mm.
Wird der Tracker mitgeliefert?
Wird der Tracker mitgeliefert?
Ja. BikeKeeper™ wird mit dem TagMini GPS Tag für Apple oder Android geliefert.
Kann ich auch meinen eigenen Apple AirTag verwenden?
Kann ich auch meinen eigenen Apple AirTag verwenden?
Ja. Hast du bereits einen Apple AirTag zur Hand? Dann kannst du diesen ganz einfach in den BikeKeeper™ einsetzen und nutzen.
Funktioniert BikeKeeper™ mit Apple Find My?
Funktioniert BikeKeeper™ mit Apple Find My?
Aber sicher! Achte immer darauf, dass die Software deines Telefons auf dem neuesten Stand ist.
Ist BikeKeeper™ wasserbeständig?
Ist BikeKeeper™ wasserbeständig?
Ja. BikeKeeper™ ist für den täglichen Gebrauch bei unterschiedlichen Wetterbedingungen konzipiert.
Muss ich ein Abo abschließen?
Muss ich ein Abo abschließen?
Nein. Es fallen keine monatlichen Abogebühren oder SIM-Karten-Kosten an.
Hat der Tracker Einfluss auf den Klang der Klingel?
Hat der Tracker Einfluss auf den Klang der Klingel?
Nein. Die Fahrradklingel bleibt kräftig und deutlich hörbar.
Kann ich die Batterie des TagMini austauschen?
Kann ich die Batterie des TagMini austauschen?
Ja. Der TagMini ist so konzipiert, dass sich die Batterie einfach wechseln lässt. Weitere Informationen findest du in der Anleitung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald du bestellst, legen wir für dich los. Innerhalb von 24 Stunden wird deine Bestellung bearbeitet und durchschnittlich innerhalb von 6–9 Werktagen geliefert. Über die Seite Verfolge deine Bestellung kannst du deine Bestellung nachverfolgen.
Fallen Versandkosten an?
Fallen Versandkosten an?
Nein, bei uns zahlst du niemals Versandkosten. Jede Bestellung wird kostenlos zu dir nach Hause geliefert. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wie funktioniert die Rückgabe?
Die Rückgabe ist einfach. Du kannst deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf deinem Konto ist.
Nimm immer zuerst über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Bei uns zahlst du einfach mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. All diese Zahlungsmethoden sind sicher, zuverlässig und verschlüsselt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Track-&-Trace-Code, um dein Paket zu verfolgen.
